Mesures liées au covid-19

À la clinique dentaire Darveau et Rioux, nous sommes heureux de pouvoir recommencer à prendre soin de votre santé bucco-dentaire.

Nous tenons à rassurer notre clientèle que nos normes de stérilisation et d’hygiène ont toujours été des plus strictes.

Toutefois, un protocole de soins dentaires a été établi suite à la pandémie de covid-19, pour assurer aux Québécois l’accès aux soins en toute sécurité, tant pour eux que pour les membres des équipes dentaires.  Certaines mesures exceptionnelles seront donc mises en place lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions à l’avance pour votre précieuse collaboration.

Voici un résumé de ces mesures exceptionnelles.

Questionnaire de dépistage

La veille de votre rendez-vous, nous vous contacterons pour remplir un court questionnaire de dépistage de la covid-19.  Le même questionnaire sera rempli une deuxième fois à votre arrivée au bureau

 

Arrivée à la clinique à l’heure exacte

Pour favoriser la distanciation sociale dans la salle d’attente et à la réception, nous vous demandons d’arriver à la clinique à l’heure exacte de votre rendez-vous.  Si possible, attendez dans votre voiture et téléphonez nous pour nous avertir de votre arrivée.  Nous pourrons alors vous demander de monter à la clinique quand nous serons prêts à vous recevoir.

Désinfection des mains

Dès votre arrivée, nous vous demandons de vous diriger vers la station de désinfection des mains. Nous vous encourageons également à porter un masque ou un couvre-visage. À la fin de votre traitement, nous vous demanderons de vous désinfecter à nouveau les mains en quittant la salle de traitement.

Prise de température

Un membre de notre personnel prendra votre température frontale avec un thermomètre sans contact.

Pas de vestiaire

Le vestiaire n’est plus accessible pour les patients. Nous vous demandons donc de limiter le nombre d’objets que vous apportez et de les conserver avec vous.

Pas d’accompagnateur

Si possible, nous vous demandons de venir à votre rendez-vous sans accompagnateur. Pour les enfants qui doivent être accompagnés, les accompagnateurs ne seront pas admis dans la salle de traitement.

Rince-bouche

Juste avant votre rendez-vous, nous vous demanderons de rincer votre bouche.  Le but de cette procédure est de diminuer la quantité de bactéries et de virus de votre cavité buccale avant le traitement, et ainsi diminuer les risques de propagation.

Mesures d’hygiène exceptionnelles

Nos mesures d’hygiène et stérilisation, qui étaient déjà des plus strictes, ont été renforcées de manière exceptionnelle suite à cette pandémie.  Les visières, les blouses de protection, les masques de type N95 ou équivalents ainsi que les purificateurs d’air font, entre autres, maintenant partie des nombreuses mesures mises en place.

Paiement

Nous vous encourageons à utiliser un mode de paiement sans contact.

Autres mesures

Nous vous demandons de respecter la distanciation sociale avec le personnel et les autres patients.  Nous vous demandons aussi de ne pas vous présenter à la clinique si vous n’avez pas de rendez-vous.  Si vous voulez prendre rendez-vous ou avez besoin d’un renseignement, contactez-nous par courriel ou par téléphone

Merci à l’avance de votre précieuse collaboration.  Au plaisir de vous revoir.